Probeer ons CRM systeem14 dagen
Gratis

Kennismanagement

Kennismanagement

De kennisbank is een online bibliotheek waarin artikelen, richtlijnen voor nieuwe medewerkers, document-templates, presentaties, antwoorden op veelgestelde vragen, en alle andere nuttige informatie kan worden opgeslagen. De kennisbank is voorzien van opties die binnen social media gebruikt worden zoals het ‘liken’ berichten en ideeën en het delen van reacties. Dit helpt andere gebruikers om de meest populaire presentaties of het meest nuttige antwoord snel en gemakkelijk te vinden.

Segmenteren van informatie

Segmenteer artikelen in de kennisbank om veel gebruikte documenten en informatie snel te vinden. Het toevoegen van tags (sleutelwoorden) en cross-linking van artikelen maakt het nog gemakkelijker om het record dat u nodig hebt in de kennisbasis te vinden.

Share This